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Atención al Ciudadano en el Sector Público conforme al EC0105

El participante demostrará las habilidades necesarias para procesar la documentación del servicio proporcionado al ciudadano, de acuerdo con los lineamientos institucionales. Identificará las fuentes de información requeridas, gestionará el resguardo de los datos, y garantizará el cumplimiento de las normas de calidad en la atención, conforme a lo establecido en el Estándar de Competencia EC0105 "Atención al Ciudadano en el Sector Público”.

Atención al Ciudadano en el Sector Público conforme al EC0105

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El participante demostrará las habilidades necesarias para procesar la documentación del servicio proporcionado al ciudadano, de acuerdo con los lineamientos institucionales. Identificará las fuentes de información requeridas, gestionará el resguardo de los datos, y garantizará el cumplimiento de las normas de calidad en la atención, conforme a lo establecido en el Estándar de Competencia EC0105 "Atención al Ciudadano en el Sector Público”.